探索生物科技

◆ 商品查詢/訂購

錨點 1

Q 如何加快商品詢價及查詢的流程 ?

若您有明確要選購的目標

透過探索官網點選該商品，下拉頁面可以找到「官網連結」，進入原廠官網後，紀錄產品貨號。再透過電話/商品頁面詢價單/聯絡我們等方式告知我們，就會有專人替您處理。

若尚未決定購買哪個產品

可以直接透過網站的「連絡我們」將您的需求告知我們，專員會回覆提供您商品選購建議。

Q 如何查詢訂單進度 ?

A.透過官網

透過官網的「連絡我們」留下您的大名、聯絡方式及欲詢問的產品資訊，即會有專員回覆您。

B.透過電話

亦歡迎致電02-26975000，專員會於線上答覆您。

常見問題

商品查詢/訂購

代謝體分析

組織微陣列相關服務

網站使用說明

其他問題

◆ 代謝體分析

錨點 2

Q 甚麼類型的檢體可以進行代謝體分析 ?

各種類型的檢體都適用於HMT代謝體分析！

常見的檢體類型如下

若非上述檢體，也歡迎來電詢問

Q HMT代謝體分析送檢樣本需要額外萃取嗎 ?

樣本不需要額外萃取

欲送分析之樣本僅需要簡易處理達到代謝物保存之目的即可！

不同樣品種類有不同的處理流程
專員會針對您的樣本提供對應的protocol。

Q HMT代謝體分析從送件到出報告大概需要耗時多久 ?

檢體自台灣空運至日本實驗室開始計算約60天報告就會出來，考慮檢體/報告寄送上的耽誤，時間可能會有些許拖延，還請耐心等候。

原廠評估的檢驗時間：
Advanced Scan, Basic Scan, Dual Scan, C-SCOPE, F-SCOPE：60天
Mediator Scan, ω-Scan：90天

◆ 組織晶片陣列相關服務

Q IHC染色判讀服務

組織晶片陣列標準染色判讀結果包含

1)染色位置：說明是細胞核染色/細胞質染色/亦或細胞核與細胞質染色區域
2)染色強度：依照強度分為0~3級 (其中0級為negative)
3)染色比率：以百分比的形式 (%)表示

除了組織晶片陣列外，組織切片也可以協助進行染色判讀喔！

*金額會與組織晶片陣列染色判讀不同，歡迎來電詢問報價。

◆ 網站使用說明

Q 如何透過網路詢價

網站詢價時機

1)已經明確知道自己要詢價的產品所屬廠牌及型號
2)技術服務類型也可以直接於網路詢價

*小提醒*若不清楚廠牌及型號建議使用『連絡我們』，我們會有專人與您聯絡。

網站中提供了三個地方：

隨時釘選於銀幕右下角的信封、每個產品介紹旁都有的聯絡我們按鈕、可以在大標題找到「聯絡我們」頁面，填寫您想詢問的產品與問題，我們將會盡快您聯絡。